单选题：
1、短期企业唯一可变的生产要素是（ ）。
A．生产资料
B．劳动资料
C．资本投入
D．劳动投入
2、劳动法律体系的（ ）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A．劳动标准制度
B．促进就业法律制度
C．职业培训制度
D．社会保险和福利制度
3、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（ ）。
A．社会的人的需要
B．企业管理者的需要
C．企业投资者的需要
D．企业全体员工的需要
4、在管理体制上，现代人力资源管理属于（ ）。
A．主动开发型
B．以事为中心
C．被动反应型
D．以人为中心
5、（ ）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A．知觉
B．内因
C．外因
D．归因
6、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于（ ）。
A．首因效应
B．光环效应
C．投射效应
D．对比效应
7、根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为（ ）。
A．每天不超过1小时
B．每天不超过3小时
C．每周不超过8小时
D．每周不超过10小时
8、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（ ）。
A．某公司向职工集资而发生的关系
B．劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C．两企业之间签订劳务输出的合同关系
D．某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
9、建立合理有效的（ ）是企业完成计划任务的关键。[2013年11月四级真题]
A．计划体系
B．决策体系
C．目标体系
D．营销体系
10、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（ ）国家规定的标准。
A．高于
B．等于
C．优于
D．低于
11、（ ）与缺勤率和流动率呈负相关。
A．组织效率
B．组织承诺
C．工作绩效
D．工作分析
12、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和（ ）。
A．行为标准
B．能力标准
C．成效标准
D．品质标准
13、（ ）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A．关怀维度
B．认可维度
C．结构维度
D．尊重维度
14、（ ）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A．光环效应
B．投射效应
C．首因效应
D．刻板印象
15、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（ ）。
A．心理成熟度
B．心理承受度
C．精神成熟度
D．精神承受度
16、（ ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A．财政政策
B．货币政策
C．金融政策
D．收入政策
17、（ ）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A．团队沟通职能
B．团队任务职能
C．团队维护职能
D．团队决策职能
18、企业资源优势具有（ ）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
A．绝对性和时间性
B．相对性和时间性
C．绝对性和暂时性
D．相对性和持续性
19、按要素类别分配社会总产品或收人称为（ ）。
A．要素性收入分配
B．功能性收入分配
C．结构性收入分配
D．成本性收入分配
20、决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。下列排序正确的是（ ）。
A．①②③
B．③②①
C．③①②
D．①③②
21、（ ）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A．性分销
B．广泛性分销
C．选择性分销
D．密集性分销
22、（ ）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A．岗位研究
B．工作研究
C．工作分折
D．定岗定员
多选题：
1、企业人际关系对（ ）产生极为重要的影响。
A．企业整体行为
B．人的身心健康
C．企业工作效率
D．企业的凝聚力
E．员工个人发展
2、成熟行业的战略制定对策有（ ）。
A．市场细分
B．工艺创新
C．选择合适的买主
D．参与国际竞争
E．合理组合产品
3、人格测验主要测量（ ）等个性心理特征。
A．价值观
B．态度
C．兴趣
D．能力
E．性格
4、选择风险型决策的前提包括（ ）。
A．有一个明确的决策目标
B．存在两个以上可供选择的方案
C．可测算出种种自然状态发生的客观概率
D．可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值
E．存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态
5、在经济运行过程中，阻碍互惠交换不能实现的主要障碍包括（ ）。
A．信息障碍
B．体制障碍
C．市场缺陷
D．人为障碍
E．经济滞后
6、劳动资源稀缺性的属性包括（ ）。
A．具有普遍性
B．仅存在于市场经济中
C．是一种相对的稀缺性
D．仅存在于当前社会
E．可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性
7、劳动法律行为包括（ ）。
A．合法行为
B．违约行为
C．行政行为
D．仲裁行为
E．司法行为
8、以人为本的企业组织形态应具有（ ）等基本特征。
A．集权与分权适宜，管理幅度逐步加大
B．确立企业员工参与管理的制度与渠道
C．满足组织的利益要求，员工自愿接受组织的职权和权威
D．组织必须为其成员创造利益，并明确组织的宗旨和目标
E．组织成员在共同利益和目标的基础上相互接纳协同合作
9、影响销售渠道选择的因素有（ ）。
A．产品因素
B．市场因素
C．社会因素
D．企业因素
E．中间商的特性
10、人力资本投资的特性有（ ）。
A．收益形式单一化
B．动态性
C．谁投资，谁收益
D．连续性
E．收益形式多样
11、按照买方类型的不同，可将市场分为（ ）。
A．商品市场
B．服务市场
C．组织市场
D．金融市场
E．消费者市场
12、阿伦和梅耶所进行的综合研究认为，组织承诺的形式包括（ ）。
A．感情承诺
B．自我承诺
C．继续承诺
D．契约承诺
E．规范承诺
13、影响工作满意度的因素包括（ ）。
A．富有挑战性的工作
B．公平的报酬
C．支持性的工作环境
D．融洽的人际关系
E．个人特征与工作的匹配
14、企业战略控制的基本要素包括（ ）。
A．战略评价标准
B．实际成效
C．绩效评价
D．越过目标
E．必须建立管理信息系统
15、集体合同制度规定了（ ）。
A．履行集体合同的规则
B．监督集体合同的规则
C．检查集体合同的规则
D．订立集体合同的原则
E．协商、订立集体合同的程序
16、影响货币工资的因素有（ ）。
A．货币工资率
B．工作时间长度
C．劳动力数量
D．价格指数
E．工资制度
17、收入政策在社会经济中的重要作用包括（ ）。
A．有利于宏观经济的稳定
B．有利于资源的合理配置
C．有利于缩小不合理的收入差距
D．有利于国际收支平衡
E．有利于物价的稳定
18、（ ）属于现代人力资源管理的基本原理。
A．动态优势原理
B．同素异构原理
C．互补增值原理
D．激励强化原理
E．公平竞争原理